确认主体类型与使用人数
先判断账号归属：个人开发者、初创团队还是多席位企业。主体类型决定后续要提交的证明材料，也决定席位数量与账单如何归属到具体组织。
账号开通流程
从确认主体类型到第一次进入工作台，开通被拆成六个明确环节。每一步需要准备什么、在哪里提交、多久给出反馈，都在同一页里写明，避免资料来回补。
开通节奏
从提交到启用，六个环节逐一看
流程按顺序推进，上一环节未完成时，下一环节不会进入队列。已完成的环节保留记录，方便后续核对联系人与席位信息。
整理开通所需的四项资料
常用邮箱、可接收验证码的手机号、主体证明文件以及预计席位数量。个人使用只需前两项，团队与企业按提示补充后两项即可。
在开通入口提交申请信息
填写主体名称、联系人与使用用途，选择需要的席位数并确认账单接收邮箱。提交后系统生成一条进度记录，可随时回来查看当前所处环节。
资料核对与状态反馈
核对按提交顺序进行，若某项材料不符合要求，会在对应环节标注需要补充的内容，并保留已填写的字段，补齐后自动回到队列，不必从头再填。
收到通知后激活账号
核对通过后会向申请邮箱发送激活通知，按提示设置登录密码并绑定安全手机。密码建议包含字母与数字，长度不少于 10 位，避免与其他站点重复。
首次进入后台并完成安全设置
使用星空官网首页登录入口进入工作台，确认订单、套餐与席位显示是否与申请一致，并开启登录提醒。团队账号可在这一步按角色分配协作权限。
适用情况
哪些情况适合直接走这条流程
不同规模的账号在准备材料上略有差别，下面四种情况覆盖了多数提交场景，对照自身情况选择即可。
个人开发者首次开通
只需一个常用邮箱和手机号，席位填写 1 个即可。后续需要协作时，可以在后台直接增加席位，不用重新提交申请。
建议提前确认邮箱可正常收信
团队起步阶段申请
3 到 10 人的小团队，建议按核心成员数量提交，避免席位闲置。联系人填写日常负责账号管理的那位同事。
席位数量后续可增可减
企业多席位部署
需要按部门划分权限、单独指定账单归属的组织，可以在申请时说明组织结构，核对完成后统一分配角色与可见范围。
支持按角色细分权限
从试用转为正式账号
试用期内已经配置好的内容可以继续沿用，开通正式账号后无需重新搭建，只需确认套餐与席位是否匹配当前使用量。
配置与数据保留不变
提交前检查
提交前先核对这份资料清单
资料完整度直接影响核对速度。四项内容准备到位，多数申请可以在一个工作日内给出结果。
1–2 天
工作日平均核对时长
4 项
需要提前准备的资料
1–200 席
单次可申请的席位范围
72 小时
激活通知的有效时长
-
常用邮箱
用于接收激活通知与进度提醒，建议使用团队长期在用的邮箱，不要填写临时地址。
-
可接收验证码的手机号
用于提交时校验身份，激活后继续作为账号安全验证方式，更换时可在后台重新绑定。
-
主体证明文件
企业与团队按页面提示提交对应证明，文件需清晰完整；个人使用无需上传。
-
预计席位数量
按实际协作人数填写，后续可在后台调整，不需要为了预留空间而多申请。
常见疑问
账号开通常见问题
以下问题来自提交过程中的高频询问，涉及时长、席位调整与激活有效期。
工作日提交的申请通常在 1 到 2 个工作日内给出结果，资料齐全时多数当天即可完成。若遇到节假日或提交高峰，反馈时间会略有延后，进度记录里会同步显示当前所处环节。
可以。开通完成后在后台的席位管理里直接增加或回收，变更会即时生效，不需要重新走一遍申请流程。若调整幅度较大，账单会按实际使用周期重新计算。
不需要重新排队。已通过的环节会保留结果，只需补齐标注出来的那部分内容，提交后直接回到原位置继续核对，之前填写的信息不会清空。
激活通知发出后 72 小时内有效。若超过时限，可在进度记录里重新获取一封通知，账号信息与核对结果保持不变，重新设置密码即可完成激活。
后台按管理员、运营与只读三类角色划分可见范围，管理员负责账号与账单设置，运营处理日常内容，只读角色仅查看数据。角色可以在成员列表中随时调整，变更记录会保留。